社名の由来

• 第１条　関係法令・ガイドライン等の遵守

  

  当社は、個人情報を取り扱うに際し、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本ポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

• 第２条　個人情報の利用目的

  

  当社は、当社にご提供いただいた個人情報の一部又は全部について、それぞれ、以下の目的で利用いたします。

  1. お客様の管理者様・担当者様に関する個人情報

  • ① 契約手続、お客様管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
  • ② 当社が提供するサービス等（以下「当社サービス等」といいます。）におけるアカウント発行、各種通知、当社サービス等の提供、維持、保守、改善のため
  • ③ 当社サービス等の改善、新サービス等の検討、研究、開発等の目的で行うお客様による当社サービス等の利用状況の調査、当社サービス等に関するネットワーク通信量の調査のため
  • ④ 当社サービス等の提供に必要なシステムの開発、改修、保守等のため
  • ⑤ 当社サービス等（今後提供される新サービス等、及び、検討中の新企画を含む。）に関するアンケートを実施するため
  • ⑥ 当社サービス等に関する請求処理のため
  • ⑦ 当社サービス等に関して、統計的なデータを作成するため
  • ⑧ お客様サポートのため
  • ⑨ 当社サービス等（今後提供される新サービス等、及び、検討中の新企画を含む。）に関するご案内、広告宣伝又はセミナー、イベント、キャンペーン等の当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供、及びこれらに対するお問い合わせへの対応のため
  • ⑩ お客様の状況や当社サービス等内でのログ情報を用いたレコメンド等、お客様の利便性向上を目的とする機能の提供のため
  • ⑪ 当社サービス等のセキュリティ確保上必要な場合又は事件・事故が発生した場合の調査、ご報告又はご連絡のため
  • ⑫ 当社サービス等の不正な利用行為の防止、当該行為者の特定、当該行為に対する対応その他当社サービス等に関する紛争、トラブル等への対応のため
  • ⑬ 詐欺、サイバー攻撃、その他違法行為又は不正な行為を防止及び調査、当該行為者の特定、並びに、当該行為に対する対応のため
  • ⑭ メンテナンス情報、規約の変更その他の重要なご連絡等、当社サービス等を運用する上で必要なお知らせの提供のため
  • ⑮ 当社サービス等（今後提供される新サービス等を含む。）の開発、検討、研究及びマーケティング等への利用のため
  • ⑯ 取材、アンケート、キャンペーン又はモニター等の依頼のため
  • ⑰ 当社又は当社サービス等に関するご意見・お問い合わせへの回答、並びに当社サービス等又はお客様に関する情報の訂正、更新等への対応のため

  2. 資料請求、トライアル、その他当社サービス等に関するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報

  • ① お問い合わせへの対応のため
  • ② 当社サービス等に関するご案内又は当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供のため
  • ③ アンケートの送付のため
  • ④ ログ情報を用いたレコメンド等、お客様の利便性向上を目的とする機能の提供のため
  • ⑤ 当社サービス等又は媒体運営の改善に必要なデータの解析又は分析のため
  • ⑥ 当社の対応の品質向上及びお問い合わせ内容等の正確な把握のため

  3. イベント又はセミナー等の参加者様に関する個人情報

  • ① イベント・セミナー等の運営管理のため（共同開催企業、協賛企業への参加者情報提供を含みます。）
  • ② 当社及び提携会社のサービス等、商品、イベント、セミナー情報等のご案内のため
  • ③ アンケートの送付のため
  • ④ イベント、セミナー及び当社サービス等の改善並びに新規サービス開発に必要なデータの解析又は分析のため

  4. 当社のパートナー様に関する個人情報

  • ① パートナー等の選定、契約手続、パートナー等の管理及びこれらに付随する業務の遂行のため
  • ② 当社サービス等に関するご案内又は当社が皆様に有用と考えるお知らせの提供のため

  5. 当社の採用活動にご応募・ご参加いただく方（以下「応募者」といいます。）に関する個人情報

  • ① 書類選考及び面接に際し、応募者が当社の求める人物像・スキル・経験値等と合致されているかを判断するため
  • ② 過去に当社にご応募された実績を確認するため
  • ③ 応募者に対し、面接の日程調整等のご連絡を差し上げるため
  • ④ 当社の今後の採用方針を策定する際に必要な統計データを作成するため
  • ⑤ 応募者に対し、当社における雇用機会やイベント等に関する情報を提供するため

• 第３条　個人情報の提供

  

  1. 第三者提供

  当社は、個人情報保護法その他の法令で認められている場合を除き、本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。

  2. 委託先の監督

  当社が個人データの取扱いの全部又は一部を委託（お客様からみた場合の再委託以降を含みます。以下同じ。）する場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託を受けた者に対する必要かつ適切な監督を行います。

• 第４条　共同利用

  

  当社は、以下の通り、応募者の個人データを共同利用することがあります。

  1. 共同して利用される情報の項目

  • (ア)氏名
  • (イ)会社名
  • (ウ)職位
  • (エ)電話番号やメールアドレス等のご連絡先

  2. 共同して利用する者の範囲

  株式会社ロボプラス、株式会社XO、株式会社YAMATO総合研究所及びシマモト技研株式会社

  3. 共同して利用する者の利用目的

  弊社サービス「ゼロモニ」を、有益かつ適切にお客様に提供するため

  4. 個人情報の管理責任者

  株式会社ゼロプラス　代表取締役　　大場正樹

• 第５条　Cookie、広告識別子（IDFA/AAID）、Googleアナリティクス

  

  1. Cookie、広告識別子（IDFA/AAID）の利用

  当社では、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するため、またユーザーに適した広告配信等のために、Cookie、広告識別子（IDFA/AAID※）を使用し、または類似の技術を利用する場合があります。これらの情報に特定の個人を識別する情報は含まれていません。

  2. Google Analyticsの利用

  当社は、サービスのご利用状況を把握し、サービスの利便性を向上するために、Google社が提供するGoogle Analyticsを利用する場合があります。Google AnalyticsはCookie等を利用して、特定の個人を識別する情報を含まないかたちで閲覧履歴を収集、分析し、当社はその結果を受け取り、ユーザー（当社ウェブサイトの訪問者を含みます）の利用状況を把握することで、サービスの開発、改善等に利用する場合があります。

  3. 開示等のご請求に際して取得した個人情報

  開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います

  Google Analyticsの無効設定は、以下のGoogle Analyticsオプトアウトアドオンからブラウザのアドオン設定を変更することで可能となります。なおGoogle Analyticsによって収集される情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

  • Googleアナリティクス利用規約
  • Googleプライバシーポリシー
  • Google Analyticsオプトアウトアドオン
  • Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用

  ※用語の補足説明

  Cookieとは、ブラウザでウェブサイトを閲覧した際に作成される、利用履歴や入力内容などのデータを一時的に保管しておく仕組みを指します。

  IDFA（Identifier for Advertisers）とAAID（Google Advertising ID）は、いずれもスマートフォン端末等ごとに発行される広告配信用のオンライン識別子（広告ID）です。IDFAはApple社がiOS端末向け、AAIDはGoogle社がAndroid端末向けにそれぞれ発行しています。

• 第６条　保有個人データの開示等

  

  1. 開示等のご請求

  個人情報保護法の規定にもとづき、ご本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加若しくは削除、又は、利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止（以下「開示等」と総称します。）をご請求いただいた場合、当社は、ご本人からのご請求であることを確認の上、遅滞なく開示等を行います（対象となる保有個人データが存在しない場合又は正当な理由に基づき開示等を行わない決定を行った場合は、その旨を通知します。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示または通知する義務を負わない場合はこの限りではありません。

  2. ご請求方法と手数料

  保有個人データの開示等のご請求は、第8条に規定するお問合わせ窓口のお問い合わせフォームから行ってください。保有個人データの開示及び利用目的の通知につきましては、当社所定の手数料（1件あたり1,000円）が必要となりますので、予めご了承ください。

  3. 取得した個人情報の利用

  開示等のご請求に際して取得した個人情報は、ご請求に必要な範囲内のみで適切に取り扱います

• 第７条　安全管理措置に関する事項

  

  当社は、以下の安全管理措置を講じることにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等に対応しています。

  1. 当社内における安全管理措置

  当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入等、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

  2. 従業者の監督

  当社は、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みの導入等、取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

  3. 委託先の監督

  当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるよう、委託先たる事業者と必要な契約の締結等の必要かつ適切な監督を行います

  4. 外的環境の把握

  当社は、外国において個人情報を取り扱うに当たっては、定期的に当該国の個人情報保護制度に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じています。

• 第８条　お問い合わせ窓口

  

  保有個人データに関するお求めの受付、その他当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社公式Webサイトのお問い合わせフォームよりお願いいたします。

• 第９条　本ポリシーの変更について

  

  当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更する場合があります。この場合、当社が別途定める適用日から、変更後の本ポリシーが適用されるものとします。

  株式会社ゼロプラス

  所在地　兵庫県伊丹市西台1丁目五番七号 二階

  代表取締役　大場正樹

  ２０２３年８月３日制定

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